盐城汽车总站是盐城市公路客运枢纽中心，隶属于江苏盐阜公路运输集团，占地80亩，设有24个微机售票窗口，48个发车位，发车方向辐射全省各地及邻省18个地区，日发班次1250个。近年来，总站不断提高自身的高科持含量，先后投资近百万元实现了微机联网售票、检票，设置了大屏幕电子显示系统和中英文双语播音，基本实现了现代化服务和现代化管理。

    多年来，总站始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把“服务永远无止境，我们永远有不足”作为长期追求的目标，从严管理，完善服务，相继延伸出快速货运、休闲旅游、24小时热线服务、免费送票上门等多种服务方式，在职工中，设立“奉献奖、委屈奖”，推行“服务承诺制”“您好工程”“微笑工程”“首问负责制”“竞争上岗、末位淘汰制”、星级服务员机制和“6”字号岗位明星。奉献真情、回报社会，设立“特困旅客助行基金”，经常针对军人、学生、残疾人、重病患者等开展“拥军”“助学”“助弱”等活动，取得了良好的经济效益和社会效益。

    1992——2001年连续5次被交通部评为“文明汽车客运站”，1997年交通部评为“一级汽车客运站”，1997——1998年被江苏省交通厅评为“春运优胜单位”，1999——2000年被江苏省交通厅评为“十佳客运站”，2001——2003年被江苏省交通厅评为“春运优胜单位”，2001年被江苏省经贸委评为“安康杯”竞赛“优胜企业”，2003年被市委、市政府评为“抗击‘非典’工作先进单位”，1996——2003年被城区爱委会评为“爱国卫生先进单位”，服务班和售票班分别被评为“全国巾帼示范岗”和“省级青年文明号”，培养出了沙惠林等一批省、市级先进个人。